Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 1v888

Điều 1

Điều Khoản Chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") là một văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 1v888 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Thỏa thuận này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web 1v888.org, ứng dụng di động 1v888, và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi 1v888.

1v888 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số. Tất cả các dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và sử dụng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

1v888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bằng cách đăng tải phiên bản mới lên trang web. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu có bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Thỏa thuận vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. 1v888 không từ bỏ bất kỳ quyền nào của mình nếu không thực thi bất kỳ điều khoản nào trong từng trường hợp cụ thể.

Điều 2

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 1v888, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 1v888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả thông qua người thân, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác) là vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận này và có thể dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và cấm vĩnh viễn.

• Điều kiện độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản. 1v888 có thể yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng độ tuổi bất cứ lúc nào, bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính. Thông tin giả mạo là căn cứ để đóng tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 1v888 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): 1v888 thực hiện quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền. Bạn đồng ý cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
• Tài khoản cá nhân: Tài khoản 1v888 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại, đại lý hoặc thay mặt bên thứ ba đặt cược.

Điều 3

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 1v888, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và quy tắc ứng xử sau đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến hạn chế, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước.

Bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 1v888:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, thông tin tài chính không hợp lệ hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm giả lập hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 1v888 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Mọi thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật đều không có giá trị và sẽ bị thu hồi.
• Tham gia cá cược phối hợp, cá cược che đối (arbitrage betting có tính chất gian lận), hoặc bất kỳ chiến lược đặt cược nào nhằm mục đích khai thác hệ thống khuyến mãi một cách không trung thực.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 1v888 của bạn cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hay người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 1v888.

1v888 cam kết bảo vệ môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên. Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ bị xử lý nghiêm khắc và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 4

Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên 1v888 phải tuân theo các quy định sau. Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược có thể có quy tắc riêng bổ sung, được đăng tải tại trang quy tắc trò chơi tương ứng và được coi là một phần không tách rời của Thỏa thuận này.

• Giá trị cược tối thiểu: Mức cược tối thiểu cho mỗi giao dịch đặt cược là 10.000 VNĐ. Mức cược tối đa tùy thuộc vào từng loại trò chơi và hạng thành viên, được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.
• Tính chung thẩm của kết quả: Sau khi đặt cược được xác nhận, kết quả được tạo ra bởi hệ thống là chung thẩm và không thể khiếu nại, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật do phía 1v888 gây ra.
• Hoàn tiền khi lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp ngắt kết nối hoặc lỗi kỹ thuật xảy ra trong phiên chơi, 1v888 sẽ xem xét hủy giao dịch và hoàn lại tiền cược vào tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ.
• Thắng cược từ lỗi hệ thống: Mọi khoản thắng cược phát sinh do lỗi hệ thống, tỷ lệ sai hoặc sự cố kỹ thuật đều không có giá trị pháp lý và sẽ bị hủy. 1v888 có quyền điều chỉnh tài khoản để thu hồi các khoản này.
• Ngưỡng thắng tối đa: Một số loại trò chơi có thể áp dụng giới hạn thắng tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Giới hạn này được thông báo rõ ràng trước khi bạn tham gia trò chơi.

Điều 5

Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên 1v888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 1v888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm VNPay, MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank.

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận bởi cổng thanh toán, thường trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút vào giờ hành chính và tối đa 60 phút vào các khung giờ khác.
• Xác minh danh tính khi rút tiền: Để bảo vệ tài khoản của bạn, 1v888 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này thường hoàn thành trong 24 giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp tiền hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ. 1v888 không chuyển tiền rút sang tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: 1v888 không thu phí đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp thanh toán, sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 1v888 đều có nguồn gốc hợp pháp. 1v888 tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo pháp luật Việt Nam.

Điều 6

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

1v888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau, cùng với các điều kiện riêng được ghi rõ trong từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các chương trình thưởng yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cấp. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một thưởng mỗi người: Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng.
• Quyền thay đổi khuyến mãi: 1v888 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được chấp thuận cho giao dịch đang thực hiện sẽ được tôn trọng.
• Không áp dụng cho cược che đối: Tiền thưởng không áp dụng cho các chiến lược đặt cược che đối (hedge betting), cá cược vào cả hai phía với mức rủi ro thấp để rút hết điều kiện vòng cược. 1v888 có quyền hủy thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi này.

Điều 7

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản 1v888 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị hủy theo chính sách tài khoản không hoạt động.

1v888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, bao gồm cung cấp thông tin giả mạo, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Phát hiện tài khoản được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp như rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam nào khác.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). 1v888 sẽ thông báo trước 30 ngày qua email trước khi áp dụng phí không hoạt động hoặc đóng tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo quyết định của tòa án.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm. Tài khoản tự loại trừ không thể được mở lại trong thời gian loại trừ đã đăng ký.

Điều 8

Giới Hạn Trách Nhiệm & Tranh Chấp

1v888 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo mức độ sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1v888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• Giới hạn trách nhiệm tổng thể: Tổng trách nhiệm pháp lý của 1v888 đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.
• Gián đoạn dịch vụ: 1v888 không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố mạng internet, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của người dùng. 1v888 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược của bạn.
• Quy trình giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 1v888 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Bạn cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Luật điều chỉnh: Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.